lc物业管理处办公室管理规定
1、目的
为了规范物业处办公室,保持良好的办公场所环境和秩序。
2、适用范围
本规程适用于管理处办公室
3、工作内容
3.1 办公室工作人员应遵守劳动纪律,文明办公。
3.2 员工着装应清洁、整齐,上班必须穿工作服、黑皮鞋。
3.3 每日应提前10-15分钟到达工作岗位,做好本岗位及办公场所的清洁整理工作。
3.4 接待客人,热情有礼貌;商谈诚恳,办公厅内严禁大声喧哗、聚众谈笑;接听电话使用礼貌语言。
3.5 无特殊急需请示、报告事项,不得打扰公司领导接待客人。凡需到公司领导、部门领导办公室时,必须敲门通报,得到允许后方可入内。
3.6 不应随便打断他人谈话,不应随便翻动他人桌面上的文件、物品。
3.7 办公场所要保持桌椅整齐,文件物品要摆放整齐,不得乱堆乱放,做好个人桌面的清洁卫生工作。
3.8 接听电话应态度和蔼、语言简洁,领导布置任务或与之交谈时,应立即起身回应。
3.9 禁止在管理处大厅用餐、吃零食、吸烟,不得乱扔纸屑或其他污物。
3.10 未经领导许可,不得擅自移动办公家具、办公设备及绿化花草。
3.11 发扬“一张两面用”的企业精神,注意厉行节约。
3.12 办公室大门钥匙,未经许可不得私自配制。
3.13 认真做好办公室防火、防盗、防破坏工作,发现问题及时解决或报告。
3.14 节假日前,需进行安全保卫工作大检查,落实值班人员,检查水、电、门、气开关是否关闭及保密文件的安全存放。
www.pmceo.com 物业经理人网篇2:办公室计算机管理规定
办公室计算机管理规定
第一条购置和维护、维修
1、公司指定专人负责统一制定公司计算机系统的各种软、硬件标准,只有符合这种标准的设备方可使用。
2、公司及下属子公司软、硬件及相关服务的供应商由公司指定专人进行挑选(包括设备的采购)。公司及各部门软、硬件及相关通讯线路的安装和连接有公司指定的专人监督。
3、软、硬件设备的原始资料(软盘、光盘、说明书及保修卡、许可证协议等)根据档案保管要求保管。使用者必需的操作守册由使用者长借、保管。
4、公司及各部门计算机的维护、维修由公司指定的专人负责。
第二条使用
1、公司及各部门的计算机只能由经办公室授权及培训的员工操作使用。
2、使用者应保持设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。
3、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
4、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
5、严禁使用计算机玩游戏。
第三条安全措施
1、公司及各部门的业务数据,由该公司文件管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向文件管理员申请做立即备份。
2、公司计算机系统的数据资料列入保密范围。未经许可,严禁非相关人员私自复制。
3、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
4、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。
5、计算机的所有软驱都被屏蔽,使用者不得擅自解除屏蔽,如需使用,必须通过系统管理员。
第四条上述各项,如有违反,按公司有关规章制度严肃处理。
篇3:装饰有限公司办公室管理规定(2)
装饰有限公司办公室管理规定
1、目的
为了维护办公室工作秩序,给员工营造一个舒适、整洁、安全的办公环境、合理利用各项资源、办公物品,并提高员工的工作效率,保证公司财产和人身安全,从而制定本规定。
2、适用范围
本制度适用于公司全体员工。
3、权责
3.1行政部负责管理制度的建立与监督实施;
3.2各部门负责制度的遵照执行;
3.3副总经理、总经理负责制度的审核与批准。
4、环境卫生管理:
4.1卫生清洁范围:办公室、会议室、公共通道、走廊、洗手间、阳台、墙面、地面、天花、办公设施、设备等。
4.2环境卫生管理规定
(1)行政部前台每日至少巡查整个办公室两次,发现卫生问题及时安排保洁员清扫。
(2)行政部主管每周不定时巡查办公室,被检查到卫生清理不到位的,立即要求前台通知保洁员重新清理。
(3) 员工不得在办公室内吃东西、随地吐痰、乱仍果皮废纸。
(4)员工应保持办公桌面干净卫生、整洁。
(5)员工必须在指定地方吃饭、抽烟。
(6)下班时,应关闭好电脑、将椅子推入办公台下。
(7)上完洗手间后,应随手冲水,养成卫生的好习惯。
(8)员工发现洗手间设备损坏的,应及时通知行政部进行维修。
5、消防安全管理规定
5.1 按照消防规范要求,公司内配置有相应的消防设施,并由行政部定期进行检查和维护。定期更换过期、失效、毁损的消防设施,保证各项设施能够正常操作。员工不得随意动用消防设施设备,更不得蓄意损坏。突发性特殊情况除外(如火灾等)。
6、财产安全管理规定
6.1白天上班时间,由前台文员做好来访接待登记工作。
6.2节假日、下班后,前台必须关闭办公室所有门窗方可离开,加班人员最后一名离开公司的人员,必须检查门窗是否全部关闭,并锁好公司大门。午休时间前台负责公司财产安全,值班看守,确有需要离开应提前告知部门主管。
6.3行政部严格的钥匙领用管理和钥匙匙归还登记备案工作。
6.4行政部负责公司物品放行管理工作,做好详细的物品放行登记备案工作。员工携公司物品出入公司时,应配合前台文员做好物品放行登记工作。
6.5 员工应自觉维护好公司的各项办公设施,不得蓄意损坏。
6.6 如公司物品丢失,将通过各项登记手续以及物业监控录相找回丢失物品,查证属实后立即辞退并通报全公司,情节严重的,移交公安机关处理。带追回物品损失,按原价的3倍赔偿。如为公司外部偷窃人员(公司内的任何员工都有举报、揭发的任务,协助行政部捕获并移交公安机关处理。
7、办公设施、设备使用规定
7.1办公设施、设备包括:办公室水、开关电源、桌柜、空调、饮水机、电脑及网络设备等。
7.2员工应做到随手关水、关灯,杜绝资源浪费。光线充足时尽可能关闭照明电源或减少照明源的数量;合理用水,保护水资源;中午午休时间请关闭显示器及照明灯;员工离开各自办公室房间30分钟以上应关闭照明、电脑显示器等设备。合理用纸,打印前请仔细检查无误再打印,根据文档排版适当调节打印张数,不对外使用的文件或公司非正式文件,尽量使用二手纸(机密性文件如印有人事、方案价格等除外)。
7.3节假日、下班后,公共设施行政前台负责关闭,个人电脑各使用人员负责关闭。行政前台每日上班前检查各项设施是否关闭,一经发现没有关闭的,按公司奖惩制度进行相应处罚。
7.4加班人员离开公司时,应检查加班时使用各项设备关闭情况,并确定门窗已经关好,锁门后离开。
7.3行政部人员必须掌握所有设施使用及维护方法,新进员工入职培训,应对设备设施操作方法进行培训指导。
7.4公司所有人员都有对设施故障进行报修的义务,如发现故障应立即通知行政部进行处理,需要请人维修的,应立即提出申请,进行维修。
8、网络使用管理规定
8.1网络设备包括服务器、ups、路由器、交换机以及用于计算机应用的网络设备。
8.2网络设备由行政部管理、严禁他人操作使用。不得改变网络设备布置,服务器、路由器配置和网络参数。严禁私自随意拆装、移动计算机设备。
8.3员工必须正确开机和关机。开机时,先开外设(显示器、打印机等),再开主机;关机时应先行退出应用系统和关闭操作系统,再关闭主机最后关外设。
8.4计算机设备出现故障或异常情况(包括气味、冒烟与过烫)时,应立即关闭电源开关,拔掉电源插头,及时请行政部派人检查或维修。
8.5任何员工如需更换/增加硬件设备,必须经部门领导批准后由行政部负责购买更换/安装。
8.6所有员工必须对计算机及网络信息保密,不得外泄公司人事、客户、价格、方案技术资料、图片等。如有发现,按照《员工保密协议》处理。
8.7任何员工不得在公司的局域网上制造传播任何计算机病毒,不得故意引入病毒,员工使用网络时发现病毒应立即向网管员报告以便获得及时处理。操作过程中发现病毒应立即停机,请网管员迅速进行病毒检测。
8.8上班时间严禁在计算机上玩游戏,播放与工作无关的vcd、dvd等。
8.9严禁在网上浏览、下载、传播*、黄色的文章和图片。
9、名片管理
9.1除副总经理批准外,员工转正后方可提出印制名片的申请。
9.2每周一、周三下午4:00之前各部门提交名片申请,行政部于3个工作日内交货。非此时间内提交申请的,顺延至次周的周一、周三制作。
9.3名片必须按照公司统一版本印制,必须使用公司统一分配的邮箱及qq不得私自更改联系信息及职位。
9.4员工离职时,必须将离职前所印制的所有公司名片还给行政部。
9.5持有公司名片的员工,不能在外从事任何损害公司利益的活动和其他违法行为。一经发现,按公司相关管理制度处理。
10、图书管理
10.1行政部负责图书的采购、入库、借阅、保管和维护,由行政专员将书名、书号录入《图书登记表》。每月底盘点一次。
10.2各部门图书借阅及归还需至行政部进行登记,一次借出时间不可超过15天。对开放式的公共读物(杂志),员工阅完后应自觉放回原位。未经行政部许可任何人不得将公司图书带出公司。
10.3图书是公司的公共财产,员工应自觉保护图书的完好无损,不得圈点、批划、撒毁、涂改、污损、裁割等。
10.4员工离职时,必须归还图书,否则按原价的两倍赔偿。
11、设备、物品借用管理
11.1公司所有设备、物品均由行政部负责保管,各部门工作需要借用的,需至行政部进行借用与归还登记,未经登记,不可擅自取用。行政部应于每次借出及归还时检查物品是否外观完好、部件完整、功能正常使用。发现异常情况及时处理,以备下次之需 。
12、会议室管理
12.1行政部前台文员负责会议室的监管、维护、会议室锁匙的管理、会议前、中、后会议室的秩序的维护和卫生安全的维护、会议用品的保管和维护。
12.2会议使用人必须提前半个小时通知前台使用会议室,前台确认是否会
有会议冲突,并作好茶水、投影仪、卫生等用品准备工作。如会议冲突时,按轻重缓急灵活安排。
12.3禁止在会议室内吸烟、随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、吃东西。 12.4会议结束后,会议使用人将会议用品交还前台。
12.5会议结束后,会议使用人应关闭室内设备电源、摆好桌椅、擦干净白板、整理好台面、关好门窗、拉好窗帘并及时通知保洁员打扫会议室卫生。
13、客人来访接待规定
13.1来访接待的范围
(1)高规格接待:客户、政府官员、重要客人
(2)中/低规格接待:面试及业务往来人员
13.2 来访接待的原则
(1)礼貌待人、文明用语、仪表得体、着正装。
(2)公平相待、态度诚恳、不卑不亢。
(3)笔录简明、条理清晰。
(4)处理迅速、不拖延,不回避。
(5)权责范围清晰,不推卸责任。
(6)不盲目回复、不敷衍。
13.3高规格来访接待前的准备
13.3.1接待人员提前填写《客人来访接待申请单》经部门领导审核、副总经理/总经理批准后通知行政部安排好接待场地、设施、陪同人、住宿、饮食、交通工具等,行政部必须配合作好相关准备工作。
13.3.2接待人员必须了解来访人员的来访目的、兴趣、意愿等,提前安排好接待的项目内容、确定好活动时间、拟定好接待方案和预算报上级批准。
13.3.3提前弄清楚来访单位、人数、姓名、性别、职务和使命。
13.3.4接待注意事项:
(1)前台进行安全、卫生、欢迎词、会议室茶水准备工作。
(2)接待人员应主动问好,认真回答客人的问题。
篇4:学院党委办公室机要室管理规定
乡新学院党委办公室机要室管理规定
一、对上级党政文件应实行统一登记、分发、传阅、回收等管理。
二、文件分类保管,定期清理,不在不利于保密的地方存放机密文件资料。
三、秘密级文件的传阅严格按照规定的传阅范围进行,并及时收回;不允许无关人员接触秘密文件。
四、绝密级文件、密码电报原则上只能在机要室内阅看,不允许摘抄文件内容。
五、因工作需要复印、复制秘密级文件,需经党委保密委员会同意后才可进行。机密、绝密级文件不得复印、复制。
六、各单位或个人需借阅文件及内部资料时,必须办理借阅手续,不得托人归还,凡规定不得借出的文件一律在机要室内阅读。
七、机要人员及借阅人员必须严格保守国家机密,遵守保密制度,严禁失、泄密事件发生。
八、每年定期向各单位回收过期文件及保密资料,并送保密定点单位集中销毁。
篇5:办公室空调节能降耗管理规定
物业办公室空调节能降耗管理规定
为正确合理使用空调设备,落实节能降耗措施,现对空调的启用、管理作如下规定:
空调的使用
空调作为办公设施,仅限于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调。
使用空调时,应先关闭门窗,如需通风换气要先关闭空调。下班要提前15分钟关闭空调,坚决杜绝开窗使用空调现象。
办公室在夏季室内最高气温达到30℃以上,方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于26℃,其余时间(晚间、阴雨天等)不得开启空调;冬季室外气温达到0℃以下的,方可开启空调制热,室内温度不得高于18℃。
办公室人员离开办公室,应即刻关闭空调,严禁室内无人情况下开启空调。
夏季雷雨天气应立即关闭空调,切断电源,以免遭受雷击。
为了保持空气清新及个人和他人的健康,不得在办公室开空调期间吸烟。
空调的责任管理
空调使用实行“专人负责制”,由部门指定现场责任人全权管理,并承担相应的责任。有关责任人和员工应根据本制度规定使用、管理好空调,切实保障空调能发挥应有的作用,并避免能源浪费。
空调的清洁由各部门自行负责,维修、保养工作由行政部门负责。
空调一旦出现故障,有关现场责任人应及时向公司行政部报告,由公司行政部统一联系维修。
空调使用注意事项
全体员工必须增强节约用电,安全用电意识。任何人不得随意开启空调外壳,不得私自拆装空调开关,也不得在空调线路上乱接线。更不得让部门以外其他任何人员进入办公区域开启空调(专职维修人员除外)。
空调需要按照使用说明规定进行操作,如发生故障应及时向行政部门报修,不得自行拆卸,否则责任自负。
空调使用中不得随意改变风叶方向,因为人为因素造成空调设备或遥控器损坏的,所发生的维修费用由损坏人承担。
违规责任
凡违反上述“空调使用”开启空调的(特殊情况事先经批准的除外),给予现场责任人罚款30元/次。
凡发现办公室(区域)人员已下班离开工作场所,空调仍开放的,给予现场责任人罚款30元/次。
凡发现私自拆装空调、挪动空调、开启空调外壳等情况的,给与违规操作者罚款50元/次,若无人承认违规操作的,由现场责任人承担监督管理不力责任。
凡空调遥控器保管不当,导致违反本制度规定开启空调的,除按上述对应条款处罚外,同时给与遥控器保管人罚款30元/次。
凡空调遥控器造成丢失或损坏的,由遥控器保管人照价赔偿,赔偿金额直接从工资中扣除。
如涉及使用不当或者故意损坏,由使用部门或故意损坏者负责修理或赔偿的责任,行政部将视设备损坏情况会同设备保养部对故意损坏者做出相应的处理,并处以罚款。
凡违反本制度规定的,由行政部就处理情况通告全公司,罚款金额从当月工资中扣除。