物业园区清洁标准(二)
1. 甬道无纸屑 、烟头、落叶、无堆积物,风刮过时无明显扬尘。
2. 路灯杆无浮尘、污渍且保持乌亮,用手触摸无明显积尘。
www.pmceo.com-物业经理人
3. 垃圾桶保持光亮、无锈渍、无污迹,垃圾随时清倒,目视范围不见垃圾堆积。
4. 儿童乐园各设备保持清洁,无明显污迹、油污及破损,儿童玩耍时不被弄脏、弄破其衣物。
5. 各明沟沟盖无积尘、无锈迹,站立侧目可清晰见字。
6. 各单体楼外延阶梯光亮无尘,无水迹。
7. 各单体楼后无堆积物、污物、纸屑、烟头。
8. 楼外通往地下室通道无明显积尘、无积水、无污迹。
篇2:物业园区单体楼卫生清洁标准
物业园区单体楼卫生清洁标准
1. 首先大堂玻璃无水迹、无污迹、无指纹迹、透亮无痕。
2. 各电梯门无污渍、锈迹、划痕、首层电梯门可清晰照人。
3. 各层地面(电梯厅)光亮、干涩、无纸屑、烟头、无水迹、可照见顶灯轮廓。
4. 各层墙壁无乱写、乱画、乱贴、乱挂,并做到无污迹、划痕,用于擦拭无积尘。
5. 各层层顶无浮尘、斑迹、污渍、塔灰,无墙皮脱落现象。
6. 各层通行门门面、门体、扶手无积尘、污渍、无粘稠物,门玻璃光亮透明。
7. 首层灯具表面、侧面、内层无积尘、破损、生产,灯罩无脱落。
8. 首层绿色植物摆放整齐,盒内外无虫害、落叶、残叶、杂物、烟头等。
9. 首层大堂暖气无积尘、污渍、水迹,表面不得摆放任何物品。
10.首层不绣纲信筒保持光亮、清洁、门锁齐全,目视可清晰照人。
11.各层立式烟灰筒保持光亮,水面经常更换,筒内垃圾物不得堆放过满,每日及时清倒。
12.各层水、电表间门体、扶手、玻璃做到无尘、无锈、无划痕、无水迹、用水擦拭无明显浮尘。
13.电梯轿筒内四壁光亮、清洁、无划痕,地面清洁干涩、无杂物。
14.各层垃圾间不得堆放过满,不得有裸露垃圾,且必须日产日清。
15.各垃圾间注意及时通风及控制,排除空气中异味。
16.各层防火楼梯保持清洁无尘、通道畅通、无堆积物(包括自行车)
17.各层防火楼梯扶手无尘、无污迹,且木制扶手表、背面不得粗糙扎手。
18.各层水、电表间及其他设备间门体均须关闭,且清洁无污。
19.各单体楼水箱间必须随时上锁,非专业人员及工作需要外,其他人员均不得入内。专业人员应负责水箱间及日常卫生工作,做到各处无积尘、积圬、无鼠,无危险品,且上岗前应做好个人卫生工作。
20.各层楼道玻璃应清洁、光亮、无污迹。
21.各层楼道玻璃护栏应做到无尘、无锈、无污渍、用于触摸无明显粗糙感。
22.各层照明开关板应无污迹、保持洁白光亮,开关板与墙面夹角处,无明显积尘、积物。
23.通往地下一层铁门无积尘、锈迹,污渍。
24.地下一层地面无尘、无水迹,无虫,且空气中无异味。
篇3:教职工小区清洁工作质量检查标准作业规程
教职工小区清洁工作质量检查标准作业规程
1.0目的
规范清洁工作质量检查标准,确保小区环境清洁卫生,对清洁工作质量作出客观评价。
2.0适用范围
适用于物业管理公司各项管理小区的保洁工作质量检查。
3.0职责
3.1物业服务中心负责依照本规程对清洁工作进行质量检查、卫生评价工作。
3.2客服部负责依照本规程进行清洁卫生的检查、考核。
4.0程序要点
4.1室外公共区域的检查方法与质量标准
4.1.1道路:
a检查方法:每个区域抽查三处目视检查,取平均值;
b质量标准:无明显泥沙、污垢。
4.1.2绿化带:
a检查方法:每各区域抽查三处,目视检查,取平均值;
b质量检查:
无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物;
4.1.3排水明沟
a检查方法:抽查两栋房屋的排水沟,目视检查取平均值;
b质量标准:无明显泥沙、污垢。
4.1.4垃圾箱
a检查方法:每责任区抽查三个,清洁后全面检查;
b标准:地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。
4.1.5垃圾中转站
a检查方法:每天清洁后目视检查;
b质量标准:
地面无粘附物、无明显污迹;
墙面无粘附物、无明显污迹。
4.1.6果皮箱:
a检查方法:每责任区抽查,全面检查;
b质量标准:内部垃圾及时清理,外表无污迹、粘附物。
4.1.7标识宣传牌、雕塑:
a检查方法:全面检查
b质量标准:目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。
4.1.8沙井和污雨水井:
a检查方法:每责任区抽查3个,目视检查;
b质量标准:底部无沉淀物,内壁无粘附物,井盖无污迹。
4.1.9游乐场:
a检查方法:目视检查;
b质量标准:目视地面无垃圾、纸屑、烟头等,设施完好无污迹。
4.1.10化粪池:
a检查方法:目视检查;
b质量标准:进排畅通、无污水外溢。
4.1.11天台、雨蓬:
a检查方法:每责任区抽查一栋楼宇,目视检查;
b质量标准:无杂物、垃圾、纸屑、排水口畅通,水沟无污垢。
4.2室内公共区域的检查方法与质量标准
4.2.1地面的清洁:
a检查方法: 每责任区5处,目视检查;
b质量标准:
无垃圾杂物、无泥沙、污渍;
4.2.2墙面的清洁:
a检查方法:每责任区抽查5处,全面检查;
b质量标准:
大理石、瓷片、等无明显灰尘;
4.2.3楼道梯间、走廊地面:
a检查方法:目视检查每责任区抽查两个单元;
b质量标准:目视无纸屑、杂物、污迹,天花板无明显灰尘、蜘蛛网。
4.4.2墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等:
a检查方法:每责任区检查两处,全面检查;
b质量标准:无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘。
4.2.5电梯:
a检查方法:全面检查;
b质量标准:电梯轿箱四壁干净无尘、无污迹、手印,电梯门轨槽、显示屏干净无尘、轿箱干净无杂物、污渍。
4.2.6客户服务中心:
a检查方法:全面检查;
b质量标准:整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹、桌椅、沙发、柜无灰尘、空气清新。
4.2.7公用卫生间:
a检查方法:全面检查;
b质量标准:地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物;墙面瓷片、门、窗干净,便器无污渍,设施完好;
4.2.8灯罩、烟感器、出风口、指示灯:
a检查方法:每责任区抽查3处,目视检查;
b质量标准:目视无明显灰尘、无污迹。
4.2.9玻璃窗:
a检查方法:每责任区抽查3处,全面检查;
b质量标准:表面干净、无明显灰尘。
4.3地下室、地下车库:
4.3.1检查方法:每责任区抽查3处,目视检查;
4.3.2质量标准:
a车库、地下室地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹;
b车库、地下室墙面目视无污渍、无明显灰尘;
c车库的标识牌、消防栓公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘。
4.4服务中心对各责任区域进行卫生评比检查,每月进行一次,并将检查情况记录在《卫生检查评分表》中。
4.5该表由部门归档保存1年,经服务单位负责人签字有效,作为绩效考评的依据之一。
4.6在每月进行结算时必须按考评表为依据结算。
5.0相关记录
5.1《卫生检查评分表》
篇4:物业辖区大堂清洁规程及检查标准
物业辖区大堂清洁规程及检查标准
一、目的:
保证大堂的清洁卫生,使大厅的整体形象处于最佳状态。
二、范围:
本项目辖区内大堂的清洁工作。
三、职责:
保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁工作。
保洁领班、主管、经理负责对保洁工作进行指导、巡查。
四、规程
1、每日写字楼内员工上班以前,大堂所辖区域内的清洁工作须全部完成,大楼内员工正常工作期间随时巡视保洁。重点清理大堂地面和电梯轿厢内的垃圾杂物及污渍。
2、用扫把清扫大堂地面及门前区域垃圾。
3、倾倒不锈钢垃圾桶,洗净后放回原处。
4、用尘推拖掉大堂地面尘土。
5、用毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品。包括门框、指示牌、宣传栏等。
6、用毛巾擦拭电梯外门、电梯轿厢内饰面、电梯轨道、大堂门框、防火门、消防设施、指示牌、大理石墙面等公共设施。
7、用干净毛巾擦拭玻璃门及自动门,并定期刮拭。
8、以上部位供方保洁员全天巡视保洁,巡视频率为至少每半小时一次。
五、清洁及检查标准
1、地面光亮、无尘土、无杂物、无污渍、无水渍,墙面光洁、顶部清洁。(目视地面物明显尘土,可映出物体轮廓:用手触墙30cm,手掌物明显污渍。)
2、门窗玻璃擦拭光亮、干净。门框及门把手光亮、无污渍、水印、手印。(用手触30cm,手掌无明显污渍)
3、花盆摆放整齐,无污渍、水印。(目视物明显杂物、灰尘)
4、标牌、铜字物污渍、水渍、手印,无灰尘。(用手触30cm,手掌物明显污渍)
5、服务台光亮无污渍,无杂物。(目视无明显灰尘。用手触30cm,手掌无明显污渍)
6、消防器材擦拭干净,无灰尘、无污渍,灭火器箱靠墙放好。(用手触30cm,手掌无明显污渍)
7、排风口无尘无污渍。(用手触30cm,手掌无明显污渍)
8、垃圾桶摆放位置正确,保持外表无明显污渍、无灰尘、无垃圾粘附物,即时倾倒,烟盘保持干净。(目视无明显污渍,筒内垃圾不超过一半,烟盘内烟头数。)
篇5:物业楼层公共区域、卫生间清洁规程及检查标准
物业楼层公共区域、卫生间清洁规程及检查标准
一、目的
保证楼层内的卫生,使整体形象处于最佳状态,更好的为客户服务。
二、范围
整个楼层包括公共卫生间、电梯间、休息区、楼梯间等设施。
三、职责
保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁工作。
保洁领班、主管、经理负责对保洁工作进行指导、巡查。
四、规程
1、每日写字楼内业主上班前将楼层所辖区域的卫生全部清扫完毕,全天不断巡视保洁,重点清理公用卫生间。
2、清洁电梯间外门及轨道。
3、用扫把清扫楼道内的杂物、地毯吸尘(不影响业主正常工作的情况下)
4、清倒不锈钢垃圾桶,洗净后放回原处。
5、用毛巾擦拭防火门、消防设施、开关盒、踢脚线等设施。
6、玻璃门外部擦拭。
7、平时各区域至少半小时巡检一次。
五、清洁标准及检查标准
(一)公共走廊
1、地面无杂物、无污物,墙面无明显灰尘,天花板清洁、无明显灰尘(目视无明显污渍、杂物)
2、风机罩百叶窗光洁、无污渍、无杂物、送风口无黑印。(用手触30cm,手掌无明显污渍)
3、不锈钢门窗、玻璃擦拭干净,门扶手保持光洁无灰尘、污渍。(用手触30cm,手掌无明显污渍)
4、开关盒擦拭干净、无尘、无明显污渍。(用手触30cm,手掌无明显污渍)
5、防火门擦拭干净、无污渍。(用手触30cm,手掌无明显污渍)
6、消防器材保持干净、无污渍、柜门干净、无灰尘,灭火器箱靠墙放好无尘、无污渍。(目视无明显污渍)
(二)电梯间
1、地面洁净、无杂物、污渍,墙面光洁、无明显污渍,天花板清洁、无污渍。(目视无明显污渍,墙面用手触30cm,手掌无明显污渍)
2、电梯门、门框、轨道保持锃亮、无灰尘、无污渍。(用手触30cm,手掌无明显污渍)
3、不锈钢垃圾桶标准同大厅清洁规程中1.5.8
4、花盆标准同大厅清洁规程中1.5.3
(三)公共卫生间
1、地面、墙面光洁,无杂物、无明显污渍。(目视无明显杂物,无明显污渍)
2、门、隔板两面光洁,无污渍、无灰尘,扶手光亮、无手印,标牌完好,光洁。(目视无明显污渍,用手触30cm,手掌无明显污渍)
3、洗手盆光洁、无污渍、水渍,水龙头光洁、无水渍,台面光洁,无明显污渍、水渍。皂液盒位于洗手台旁的墙壁上,需定期补充洗手液。镜面光洁、无污渍、无灰尘、手印。(目视无明显污渍,用手触30cm,手掌无明显污渍)
4、小便池光洁、无污渍。池内无杂物,防止球状清洁剂,感应器使用自如,保持光亮、无污渍。小便池内不锈钢件无污物,无水碱、尿碱。(目视无杂物、无污渍,无异味)
5、座便器、水箱光洁,无污渍、无灰尘,冲洗干净。恭桶每日消毒,桶圈光洁、无污渍、水渍。(目视无杂物、无污渍、无异味)
6、废纸篓置于座便器右后方,内衬垃圾袋,废纸不超过一半。
7、茶叶桶置于门口处,筒内杂物及时清倒,桶壁保持光洁,无明显污渍。
8、自动干手机、手纸盒架表面光洁,无污渍、水渍。手纸上好,撕口留在外侧。(用手触30cm,手掌无明显污渍)
9、空调出风口、外露管道、排风扇保持光洁、无污渍、无尘土。(目视无明显污渍)
(四)工具间、墩布池
1、地面、墙面、顶光洁、无灰尘、无污渍、无积水。(地面无杂物无灰尘,墙面用手触30cm,手掌无明显污渍)
2、墩布池表面无明显污渍,水渍,墩布池使用正常。(目视无明显污渍)
3、外露管道保持清洁、无灰尘、地漏通畅。
(五)楼层休息区
1、地毯无明显污渍、无纸屑等杂物。(目视无明显杂物、污渍)
2、窗台及窗框保持干净,无明显灰尘。(目视无明显灰尘)
3、不锈钢垃圾桶标准同大厅清洁规程中1.5.8
4、桌椅、沙发光亮无污渍,无杂物。(目视无明显灰尘。用手触30cm,手掌无明显污渍)
5、花盆标准同大厅清洁规程中1.5.3
(六)步行梯、消防通道
1、地面、台阶保持干净、无污渍、无明显灰尘、无积水、无纸屑、烟头等杂物。(穆世武明显污渍、杂物)
2、扶手保持干净、光亮、无灰尘、手印。(用手触30cm。手掌无明显污渍)
3、垃圾桶摆放位置正确,桶周围地面清洁无纸屑等杂物,桶壁保持外表无明显污渍、无灰尘、无垃圾粘附物。