新项目前期接管计划
为保证接管后的工作能顺利开展,特制定如下各阶段工作计划表。
阶段 |
序号 |
工作项目 |
时间 |
具体措施 |
前 期 介 入 阶 段 |
1 |
勘察的物业环境,提供相关建议 |
工程期间 |
全面了解小区整体布局及房屋、配套设施、文化场所、机电设备情况 |
2 |
现场派驻人员协助销售 |
销售期间 |
派出保安、保洁、绿化、等人员,树立物业服务形象,协助销售售楼工作。 |
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3 |
参加智能化系统、机电系统的安装调试、运行培训 |
工程部 安排 |
派电工进驻现场。 |
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4 |
参与小区房屋的竣工验收接管验收与移交 |
工程部 安排 |
做好记录;督促施工单位修整;复验;办理书面移交手续。 |
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5 |
建立管理机构 |
进驻前 二个月内 |
内部调配人员一周内到位;外聘人员二个月内到位; |
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6 |
人员培训 |
公司成立后 |
按培训计划执行 |
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入 住 阶 段 |
1 |
物业公司运作的准备工作 |
与接管验收同时进行 |
物资装备的配置;入住资料的印刷;人员配备等。 |
2 |
熟悉业主(住户)情况,准备业主入伙工作 |
业主入伙前 |
资料准备;业主(住户)入伙安排 |
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3 |
办理入住手续 |
正式接管后 |
按公司文件资料办理 |
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日 常 管 理 阶 段 |
1 |
房屋的使用、维修、养护 |
管 理 期 内 |
按公司各项文件资料运行 |
2 |
公用设施、设备及场所的使用、维修、养护和管理 |
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3 |
清洁卫生 |
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4 |
公共生活秩序 |
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5 |
便民服务网点及其它公共场所的管理及维修养护 |
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6 |
区内车辆行驶及停泊 |
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7 |
社区文化活动 |
篇2:南京物业管理公司前期接管验收的原则
接管验收是一个比较复杂的过程,不仅涉及到建筑工程技术,而且牵涉到许多法规,常常会出现一些实际结果与理论要求不一致之处。为了处理好接管验收中的问题,把握好分寸,需要掌握如下基本原则:
1、原则性与灵活性相结合。
所谓原则性,就是实事求是,铁面无私。物业管理公司应把在验收中查出的各种问题作非常详细的记录,该返工的就要责成承建单位返工,属无法返工的问题就应索赔。返工没有达到要求,不予签字,直至达到要求。所谓灵活性,就是在不违背原则的前提下,具体问题具体分析。对于大规模物业,难免会出现一些不如人意之处,接管验收人员不必拘泥于成规,要针对不同情况分别采取措施。不能把接管验收双方置于对立状态,而应共同协商,力争合理地、圆满地解决接管验收中存在的问题。
2、细致入微与整体把握相结合。
工程质量总是对物业产生不良影响的时间是相当久远的,给管理带来的障碍是巨大的,所以,物业管理公司在进行工程验收时必须细致入微,任何一点忽视都会给自己日后的管理带来无限的困难,也将严重损害业主的利益。
整体上的把握是从更高层次上去验收,无论是什么类型的物业,其土地使用情况、市政公用设施、公共配套设施等综合性项目决定该物业的档次和发展潜力。对住宅小区,因为与千家万户的日常生活紧密相关,所以,一个舒适、优美、安静的环境是小区建设和管理的重要目标。写字楼则要重视能体现使用者的地位和身份,因此装饰、地段和一流的设施系统应是接管验收的重点。
篇3:二手物业接管前期操作规程
二手物业接管前期操作规程
1、公司与委托方签定《物业管理委托合同》后,由公司组建管理处或前期工作小组。
2、管理处或工作小组与委托方进行物业交接,其中应包括:业户资料、物业图纸、现场设备设施、前期遗留问题、相关帐务清算等。
3、按《物业管理委托合同》中的物业岗位设置进行人员的招聘与培训。
4、管理处按《物业管理委托合同》的条款和公司的要求制订前三个月的工作计划。
5、管理处在职能部门指导帮助下办妥物价申报,银行开户等工作;配齐预算内的办公用品、工具、服装等;《制度》上墙。
6、进驻管理。