商业大厦pa保洁技工工作内容
(1)由客户服务部定期统计大厦和客户到期石材、地毯,并上门与客户沟通清洗时间后,给技工下发《清洗工作单》按时完成清洗工作。
(2)定期或不定期清洗餐厅地面、楼道地面、大堂地面。
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(3)负责定期清洁大厦和客户房间玻璃。在使用各种清洁机器、设备时要注意爱护,并且作好使用后的保养工作。
(4)定期对灯具(高空)进行清洁和维护。
(5)按计划的对公共区域进行卫生工作
(6)每日下午18:00收集楼层垃圾并将其运出大厦。
篇2:写字楼物业保洁日常工作内容
写字楼物业保洁日常工作内容
一、清洁办公区域
1. 办公室地面清洁:
1.1使用扫帚或吸尘器清理地面上的灰尘、杂物和纸屑。
1.2擦拭地面,使用拖把和适量的清洁剂,确保地面干净。
1.3定期打蜡保养地板,提高亮度和防止损坏。
2. 办公室桌面和椅子清洁:
2.1使用湿布或清洁剂擦拭桌面,清除灰尘和污渍。
2.2清洁椅子和扶手,确保表面干净且无异味。
2.3定期清洁键盘、鼠标和电脑屏幕,防止沉积和交叉感染。
3. 办公室窗户清洁:
3.1使用专业玻璃清洁剂和擦窗器清洁窗户玻璃。
3.2注意清洁窗框和窗帘顶部,以防止积尘和脱落。
3.3定期清理窗户上的指纹和污渍。
4. 办公室垃圾处理:
4.1定期清空垃圾桶,用塑料袋收集垃圾。
4.2将垃圾分类,并确保正确处理可回收垃圾。
4.3定期清洗垃圾桶,杀菌消毒,防止异味和细菌滋生。
5. 定期消毒办公区域:
5.1使用消毒剂对办公桌、门把手、电话和其他经常接触的物品进行消毒。
5.2防止病毒和细菌的传播,确保工作环境的健康和安全。
5.3定期更换消毒液,以保证消毒效果。
二、清洁厕所区域
1. 厕所清洁消毒:
1.1使用专业厕所清洁剂和刷子清洗和消毒厕所马桶,并冲洗干净。
1.2定期清理厕所地板,并使用清洁剂消除异味。
1.3检查卫生纸和手纸的供应情况,定期补充。
2. 厕所用品替换:
2.1定期更换厕所纸巾、洗手液和香皂,确保充足供应。
2.2清洁洗手池和镜子,保持干净明亮。
2.3定期检查马桶刷的状况,如有损坏,及时更换。
3. 厕所排水系统维护:
3.1定期检查排水系统,如发现堵塞,立即处理。
3.2清洁排水口和下水道,防止异味和污染。
4. 厕所空气清新处理:
4.1使用空气清新剂或芳香剂保持厕所空气的清新和宜人。
4.2定期更换芳香剂或清洁空气净化器,确保长效清新效果。
5. 定期消毒厕所区域:
5.1使用消毒剂消毒厕所门把手、墙壁等可以接触到的物体。
5.2定期检查卫生间有无破损或需要维修之处。
三、清洁公共区域
1. 公共走廊和大堂清洁:
1.1使用吸尘器或扫帚清除公共走廊和大堂的灰尘和杂物。
1.2使用拖把和清洁剂擦拭地面,保持地面整洁。
1.3定期打蜡保养地面,增加地面亮度和防护。
2. 电梯清洁:
2.1清洁和消毒电梯的内部和外部,包括按钮、镜子、地板等。
2.2定期检查电梯内部灯光和通信设备的工作状况。
2.3定时更换电梯内部装饰物,确保整洁和美观。
3. 接待区清洁:
3.1清洁和擦拭接待区的沙发、咖啡桌和椅子,确保无灰尘和污渍。
3.2清洁接待区的咖啡机和水壶,保持干净卫生。
3.3定期更换杂志、报纸和书籍,保持阅览区的整洁。
4. 定期消毒公共区域:
4.1使用消毒剂对公共区域的接触面进行消毒,如门把手、扶手等。
4.2定期清洁和消毒公共区域的垃圾桶,防止细菌滋生。
5. 定期检查公共设施:
5.1定期检查公共厕所、洗手间、咖啡机等设施的正常工作情况。
5.2如有损坏或故障,及时修理和更换。
四、楼道和楼梯清洁
1. 楼道清洁:
1.1使用吸尘器或扫帚清除楼道的灰尘和杂物。
1.2使用拖把和清洁剂擦洗地面,清除脚印和污渍。
1.3定期清洁墙壁和楼道灯,确保干净明亮。
2. 楼梯清洁:
2.1使用扫帚或吸尘器清洁楼梯上的灰尘和杂物。
2.2使用拖把和清洁剂擦洗楼梯的地面,清除脚印和污渍。
2.3定期检查楼梯安全栏杆和板面的稳固性,如有损坏,及时修复。
3. 楼道和楼梯的装饰物维护:
3.1定期清洁和擦拭楼道和楼梯的装饰物,如壁画、装饰画等,保持整洁美观。
3.2如有损坏,及时修理或更换。
4. 楼道和楼梯安全管理:
4.1定期检查楼道和楼梯的灭火器、疏散标识和安全救援设备的完好性。
4.2保持楼道和楼梯的畅通,清除可能导致安全隐患的物品。
5. 定期消毒楼道和楼梯:
5.1使用消毒剂对楼道和楼梯的接触面进行消毒,如扶手和门把手。
5.2同时对楼梯和楼道进行杀菌消毒,防止疾病传播。
五、特殊清洁任务
1. 窗帘清洁:
1.1定期将窗帘取下清洗,确保窗帘的清洁和整洁。
1.2检查窗帘是否有损坏,如有需要更换或修复。
2. 地毯清洁:
2.1使用专业的地毯清洁设备和清洁剂对地毯进行清洁。
2.2清洁顽固污渍,并保持地毯的干净和整洁。
3. 室外环境清洁:
3.1定期清理室外区域(入口、道路、停车场等)的杂物和垃圾。
3.2定时清洁室外区域的地面和墙壁,保持整洁和良好的印象。
4. 高处清洁:
4.1使用合适的安全设备和工具进行高处清洁,如窗户、天花板等。
4.2定期检查和清洁高处的灯具和风扇。
5. 定期消毒特殊区域:
5.1对公共健身房、休息室、会议室等特殊区域进行定期消毒。
5.2使用专业消毒剂和器具,确保特殊区域的卫生和健康安全。
以上是写字楼物业保洁的日常工作,通过这些细化的步骤,保洁人员能够更全面和有效地完成工作任务,保持写字楼的整洁和卫生。
篇3:保洁现场高效工作内容
保洁现场高效工作内容
1.周工作计划每周一12点之前
2.月工作计划每月30号12点前
3.排班表每月30号12点前
4.考勤表(附请假条、离职申请表)每月1号12点前
5.盘点表(机械、工具、药剂、低耗品)每月2号12点前
6.请购单(机械、工具、药剂、低耗品)每月2号12点前
7.培训计划(表格化)汇同品管部任务分解每月30号12点前
要求:
(1)本月31号前上报现场定岗表、楼层物料工具标准配备表,全员实行定岗、定位、定区域、定质量、定任务、时间等。籍此开展服务。
全面自查目前现场开荒未完成区域和项目,使用计划表安排落实,在8.2号前90%全场完工。
员工工作状态必须明确:紧张,有序,积极。决不允许和默认松散邋遢情形出现。否则追究第一责任人责任。
(2)主管、领班、教练组在本月31号以前上报“一对二”传、帮、带培养骨干计划及人员名单(注明年龄)。
骨干培养时间:3个月一个周期,一个评估。
培养内容:管理意识,公司价值观,技术操作,安全意识,现场工作沟通、协调、表格及报告撰写。
(3)记录《工作日志》《物料领用记录》。
《工作日志》《物料领用记录》必须每日记录,要求清晰、规范、完整、及时纳入检查。每个管理人员达成一致,会写,会用。(《工作日志》项目规范,《工作日志》仅限公司内部查看批阅)
(4)考勤表真实、完整、及时填写上报。每出错一处扣项目第一负责人5元。弄虚作假者处100元/次处罚,对直接责任人待岗直至调查处理完毕。(待岗期间无薪)
(5)各级管理人员务必身先士卒,规范管理,优质服务,踏实工作,学会正确运用管理表格和管理工具,科学管理,科学工作,不断学习,这将是长期的工作要求!
以上要求即日起执行,由品质管理部指导检查落实。
篇4:小区清洁保洁工作内容标准
岗位 | 作业项目或区域 | 作业方法 | 作业标准 |
楼 宇 清 洁 工 |
1、清洁保洁电梯轿厢、单元门厅及单元门前麻石面。 | 用小扫把扫起地面丢弃的杂物和烟头;用拖把拖干净污迹。 | 电梯内外、 单元门内外 无手印、无污迹、无垃圾、无污渍 |
2、全面清洁、保洁楼宇单元。 | 1、携带清洁保洁工具和物品乘梯至楼层顶部,自上而下进行清洁保洁作业。 2、运用扫、拖、抹等方式自上而下逐层对楼宇各层电梯等候厅、设施设备、门窗、步行通道、扶手等保洁清洁工作面进行清洁和保洁。 3、楼宇内清洁保洁工作结束后,及时清理和收捡清洁保洁工具和物品。 |
1、楼层电梯等候厅大理石面清洁,无垃圾、污迹和水印。楼层门窗清洁、无灰尘。各类设施设备清洁光亮。 2、步行通道地面清洁,无垃圾、污迹和水印。扶手及栏杆清洁光亮,无灰尘。 3、保洁清洁工作面空间及墙面无灰尘、蛛网,无乱贴乱画。 4、电梯轿厢、单元门玻璃和不锈钢清洁光亮,无垃圾、污迹、水印,无无乱贴乱画。 |
|
3、湿拖楼宇步行通道 | 携带清洁保洁用水和干净拖布乘梯至楼层顶部,自上而下逐层对楼宇步行通道进行湿拖作业。 | 地面无灰尘,墙角、地脚线无积尘 | |
4、擦抹(湿)楼宇单元相关设施设备 | 携带清洁保洁用水和干净抹布乘梯至楼层顶部,自上而下逐层对楼宇消防箱、窗户、灭火器、步行通道铁艺栏杆等设施进行湿擦抹作业。 | 无积尘,无水印,无乱贴乱画 | |
5、擦抹和清洁楼宇步行通道窗户、玻璃 | 见本手册第五部分第四项《特殊部位清洁标准作业规程》 | 玻璃面光亮、无水印、无污迹 | |
6、电梯轿厢、单元门不锈钢面养护 | 将不锈钢光亮剂喷洒在不锈钢表面上,然后用软布从上之下擦拭。 | 不锈钢面洁净、光亮,无手印 | |
外 围 清 扫 工 |
小区内黑色路面、方砖路面及大理石面,地面停车位 | 全面清扫外围地面 | 地面无烟头、纸屑、无明显杂物,污迹 |
小区公共卫生间、大理石面 | 用干净拖布拖干净卫生间地面,用洁厕剂和刷子清理干劲便池内外;用半干的拖布、尘推拖干净大理石面。 | 卫生间台面、地面、便池干净、无异味; 大理石面无灰尘,无水印,清洁光亮 |
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游泳池及路沿石 | 用大竹扫全面清扫停车位,带上水桶及拖布,每栋楼沿路边拖抹路沿石 | 无烟头、无杂物、无积尘 | |
小区内黑色路面、方砖路面、大理石面、停车位 | 用小扫把、灰斗保洁路面 落叶多的地方用大扫把清扫 |
无烟头、纸屑、无明显杂物,污迹。 | |
地下停车库 | 全面清扫或湿拖地下车库地面, 小扫把保洁地面 |
车库无垃圾、杂物、无积尘 | |
天井天台 商铺平台 |
携带梯子、垃圾袋、扫把和灰斗,清理楼顶和单元天台卫生 | 无垃圾、无杂物、无积尘 | |
绿化带 | 用夹子清理出绿化带内塑料带、垃圾等杂物 | 无塑料带、漂浮物、垃圾等 | |
清洁商铺楼梯间 | 用干抹布擦抹扶手,用半干拖布拖干净大理石面。每周护栏擦抹一次。玻璃门每日保洁,每月全面清洁一次。 | 地面无明显杂物、污迹, 玻璃门无污迹、手印 |
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保洁路线:略 | 1、清洁工具进行清洁工作。 2、牌、不锈钢面要用干的抹布擦抹,一个抹布可折成三次叠成层,正反16面清洁; 3、它设施设备要用拧干的干净抹布擦拭。 4、及时清洁被踩脏的桌椅板凳,清理丢弃的垃圾和污迹。 |
1、地面无烟头纸屑、无明显杂物; 2、各种设施设备、车位牌、告示牌等无污迹、水印; 3、绿化带内无杂物、垃圾。 |
篇5:物业公司保洁工作内容及目标
物业公司保洁工作内容及目标
一、物业保洁管理的内容
物业保洁管理主要是调控业主或物业使用人与保洁保护的关系,组织并管理业主或物业使用人的生产和生活活动,限制业主或物业使用人损害保洁质量、破坏自然资源的行为。一般来说,物业保洁管理主要包括以下几个方面的内容:
(一)治理保洁污染
保洁污染主要有以下几种情况:
1.空气污染
造成空气污染的因素主要有:
(1)直接燃煤,排放过多二氧化硫气体。
(2)机动车排放的尾气经强紫外线照射形成光化学烟雾污染。
(3)基建扬尘形成的尘烟污染。
据研究资料表明,在采暖期大气中的尘以烟尘为主,约占三分之二;在非采暖期大气中的尘以扬尘为主,约占二分之一以上。
2.水体污染
工业废水和生活废水等含有大量有毒、有害污染物,进入水体后形成水体污染。
3.固体废弃物污染
固体废弃物是人们在生产和生活中扔弃的固体物质。影响物业保洁的固定废弃物主要有生产与生活垃圾、粪便、沟泥等。其中垃圾包括无机垃圾(砖瓦碎石、炉灰、渣土等)和有机垃圾(动植物残体、废纸、塑料、碎布等)。固体废弃物如不及时加以处理,也会对保洁造成污染。
4.噪声污染
噪声可分为交通噪声、生产噪声和生活噪声三种。
(1)交通噪声 大量交通噪声来源于物业区域以外的城市道路。机动车进入物业区域内部也会带来噪声。距离城市道路远近的不同,受到交通噪声的干扰也就不同。
(2)生产噪声 主要有工厂加工噪声和工程施工噪声等。
①工厂加工噪声 如冲压、锻造、蜂窝煤加工点的噪声,对附近居民和办公人员影响很大。
②工程施工噪声 如施工现场打桩机、搅拌机、切割机、振动泵等机器设备工作中所产生的噪声,这类噪声严重干扰着周围物业业主和物业使用人的正常工作和生活。
(3)生活噪声 生活噪声主要包括商业噪声、保育教育噪声和日常生活噪声三类。
①商业噪声 居住区和小区的商业中心是人流集中、气氛热烈的公共场所。特别是附近的农贸市场,其叫卖声、讨价还价声、人群熙熙攘攘声等不绝于耳,对居住和办公产生严重干扰。
②保育教育噪声 如学生上学与放学的嘈杂声,做操、上体育课的口哨声,儿童的哭闹嬉戏声等,都会影响附近物业业主和使用人的工作和休息。
③日常生活噪声 日常生活噪声种类繁多,如居民播放音乐、家庭影院、家庭舞会等娱乐声响,家庭厨房噪声、家庭纠纷的争吵声、家庭聚会的喧哗声、走家串户的叫喊叫卖声等等。
5.电磁波污染
目前由于电器、电信等具有强大电磁波污染因素的产品走入家庭和被消费者广泛使用,造成电磁波污染严重,极大地损害人们的身心健康。
(二)做好物业保洁绿化工作
尽量扩大绿化面积及种植花草、树木的种类,不仅可以净化空气,调节物业区域小气候,保持水土、防风固沙,而且还可以消声防噪,达到净化、美化保洁的目的。
(三)做好物业保洁卫生管理工作
物业保洁卫生管理是物业管理中一项经常性的管理服务工作,其目的是净化保洁,给物业业主和使用人提供一个清洁宜人的工作、生活的优良保洁。良好的保洁卫生不但可以保持物业区域容貌的整洁,而且对于减少疾病、促进身心健康十分有益,同时,对社会精神文明建设也具有很重要的作用。
(四)清除物业区域内的违章搭建
违章搭建是对整个物业区域和谐保洁的破坏。它既有碍观瞻,又影响人们的日常工作和生活,还可能带来交通、消防等方面不安全的问题。因此,物业管理公司一定要协助有关部门,认真做好清除和及时防止物业区域内的违章搭建的管理工作。
(五)加强市政公用设施管理
为物业业主、使用人和受益人生产、生活、办公等服务的市政公共设施是该物业区域的一个重要组成部分,一旦它遭到破坏或损坏,便会影响人们正常的生产、生活和工作。因此,加强市政公用设施的管理也是物业管理公司保洁管理的一项重要工作。
(六)搞好车辆交通管理
车辆是人流、物流的载体。物业区域的交通道路是物业人流、物流流动的通道。物业相对于其外部保洁,车辆交通是对外联系的主要载体与通道,在物业使用中有着特殊的重要性。车辆交通管理的目的是为了建立良好的交通秩序、车辆停放秩序,确保物业业主、使用人和受益人的车辆不受损坏和失窃。
(七)建设各种保洁小品
物业保洁小品的种类繁多,就其性质来说,大体上可划分为两大类:一是功能性保洁小品,二是装饰性保洁小品。保洁小品具有方便实用、美化保洁、优化空间的功效。不同物业,保洁小品的布置原则和方法不尽相同。保洁小品的设计应从使用功能出发,在整体保洁协调的统一要求下,与建筑群体和绿化种植紧密配合,才能达到理想的效果。
(八)抓好治安管理工作
物业区域内的治安管理工作是指物业管理企业为防盗、防破坏、防流氓活动、防意外及突发事故而对所管物业区域内的一系列管理活动。治安管理防治的对象主要是人为造成的事故与损失。其目的是避免所管物业区域内财物受损失、人身受伤害,维护正常的工作、生活秩序。治安管理在整个物业管理中占有举足轻重的地位。它是物业业主、使用人和受益人正常工作、安居乐业的基本保证,也是整个社区及社会安定的基础。同时,良好的物业治安保洁能提高物业和物业管理企业的声誉。
(九)抓好消防管理工作
消防管理工作在物业管理中占有头等重要的地位。为使物业业主、使用人和受益人有一个良好的物业使用保洁,物业管理公司应做好物业消防设施和器材的配置与管理、消防宣传教育等工作,要预防物业火灾的发生,最大限度地减少火灾损失,为物业业主、使用人和受益人的生产和生活提供安全保洁,增强其安全感,保卫其生命和财产的安全。
(十)建立新型的人文保洁
新型的人文保洁应该是和睦共处、互帮互助的生活保洁;互利互惠、温馨文明的商业保洁;融洽和谐、轻松有序的办公保洁;安全舒适、相互协作的生产保洁等。新型的人文保洁可以使人们焕发热情,提高工作效率,热爱生活,充满爱心,并对社会治安状况的好转有着很大的促进作用。
二、物业保洁管理的目标
物业保洁管理的实质,就是要遵循社会经济发展规律和自然规律,采取有效的手段来影响和限制物业业主、使用人和受益人的行为,以使其活动与保洁质量达到较佳的平衡,保证物业正常良好的工作、生活秩序与创造优美舒适的工作、生活保洁,确保物业经济价值的实现,最终达到物业经济效益、社会效益和保洁效益的统一。按照这个总目标,物业保洁管理的具体目标,主要有以下几个方面:
(一)合理开发和利用物业管理的自然资源,维护物业区域的生态平衡,防止物业区域的自然保洁和社会保洁受到破坏和污染,使之更好地适合于人类劳动、生活和自然界生物的生存和发展。
要达到这一目标,就必须把物业保洁的管理与治理有机地结合起来,也就是合理利用资源,防止保洁污染;在产生保洁污染后,做好综合治理的补救性工作。这是防止保洁污染和生态破坏的两个重要方面。在实际工作中,我们更应该注意以防为主,把保洁管理放在首位,通过管理促进治理,为物业业主、使用人、受益人创造一个有利于进行生产和生活的优良保洁;一个既能保证技术的合理发展,又能防止污染的健康、舒适、优美的物业保洁,以达到物业的经济效益、社会效益和保洁效益的统一。
(二)有效贯彻国家关于物业保洁保护的政策、法规、条例、规划等,具体制定物业保洁管理的方案和措施,选择切实可行的能够保护和改善物业保洁的途径,正确处理好社会和经济可持续发展与保洁保护的关系。
由于不同的物业区域,其保洁保护的要求或标准有所不同,有的物业在某些方面要求高一些,有的要求则会低一些,这就需要物业管理企业根据物业的不同和物业区域的不同,客观地拟定所管物业的环保标准与规范。同时,物业管理企业还应组织有关部门定时进行物业保洁监测,掌握所管物业区域的保洁状况和发展趋势。有条件的还应该会同有关部门开展对所管物业区域的保洁问题进行科学研究。
(三)建立物业保洁的日常管理机构,做好物业保洁的日常管理工作,如物业区域内的卫生保洁、绿化、治安、消防、车辆交通等方面的维护和监督工作,使物业区域内的保洁经常都得到净化、美化、绿化,保证正常的工作和生活秩序。
(四)积极开展保护保洁的宣传教育,引导公众参与物业保洁管理,构建物业保洁文化。
过去人们一直在研究保洁对人类的影响,很少研究人类对保洁的破坏作用。因此,传统文化沿着人统治自然的方向发展,必然会产生人类生存和发展的自然保洁的严重破坏。保洁科学和其他保洁学科,如物业保洁管理的提出与发展,孕育了一种新型保洁文化,这种保洁文化代表了人与自然关系的新的价值取向,认为人与自然本质上是一个整体,人与自然应当和谐相处。这种新型的保洁文化,标志着人类在现代社会中高文化水平的意识觉醒,提高和普及公众的保洁意识,是现代文明进步的标志和尺度。这种保洁意识,使传统的伦理学、道德标准都会发生变化。现代保洁伦理学认为,人的正当行为必须扩大对自然的关心,道德标准必须扩大到人类维护保洁质量的实体和过程,必须以维护基本生态过程和完善生命维持系统为标准,保护遗传的多样性和保证人类对保洁资源的持续利用,由此人类发展途径只能选择社会、经济、保洁全面综合发展的途径。
物业保洁是一个局部区域的保洁,但它直接影响着一个城市、乃至整个国家的整体保洁,最终涉及到人类自身的切身利益。现代工业文明的发展,大量消耗资源,不仅使保洁日益恶化,威胁人类生存,而且为争夺自然资源,也给人类和平带来威胁。美国环保局局长威廉赖利曾说:“生态完整是国家安全的核心”。
由此可见,普及保洁意识,引导人们自觉遵守和维护有关保护物业保洁的政策、法律,唤起人们关心物业保洁、社会公共利益与长远利益,把物业保洁管理方面的要求和标准变成人们自觉遵守的行为准则和道德规范,是实施物业保洁管理的根本和基础。