社区卫生服务人力资源管理制度
1. 按服务人口合理配置全科医生、社区护士、预防保健人员及一定比例的中医药人员,制定任职条件、岗位职责、工作任务及工作标准。
2. 建立全员聘用聘任制度。通过公开招聘、竞聘上岗,实行择优聘用、合同管理,签定聘用聘任合同。有法定执业资格要求的岗位,受聘人员应具有相应的执业资格、岗位合格证书和职称证书。
3. 建立健全岗位考核制度。岗位考核以专业水平、工作业绩和居民满意度为主要标准,实行月绩效考核和年终绩效考核相结合。考核结果作为续聘、解聘的依据。
4. 对于考核不合格的聘用人员调整其岗位;对不同意调整岗位,或者虽然同意调整工作岗位,但到新岗位后考核仍不合格,与之解除聘用关系。
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5. 根据社区卫生服务发展、居民需求及机构内人员状况,制定5年人才培养、梯队建设规划及年度计划,并做好总结。
6. 有计划地安排各级各类专业技术人员参加继续教育、岗位培训、全科医学规范化培训及到上级医院进修提高,每年底对实施情况进行自查。
篇2:人力资源和社会保障厅服务承诺制度
人力资源和社会保障厅服务承诺制度
为了进一步改进机关作风,提高行政效能,规范行政行为,强化监督约束机制,推动机关勤政廉政建设和精神文明建设,特制定本制度。
一、承诺内容 (一)实行依法行政制度
严格遵守国家的法律、法规,贯彻执行上级人力资源和社会保障工作方针、政策,认真落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》精神,依法办理各项人力资源和社会保障业务。
(二)实行政务公开制度
凡办理人力资源和社会保障工作业务和公共服务事项,除涉及国家秘密、工作秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私外,都要按照规定的程序、范围和时限,向社会或一定范围的服务对象公开政策依据、公开办事程序、公开办事条件、公开责任人员、公开办事结果。
(三)坚持文明接待制度
坚持使用文明用语,说话和气,态度和蔼。实行“三一四有”,即:对来访办事的群众问一声好、让一个座、倒一杯水,做到来有迎声、去有送声、问有答声、办事结果有回声。严禁出现门难进、脸难看、事难办现象。谢绝一切妨碍公务的请客送礼和公费娱乐,谢绝单位和个人直接到工作人员家中申办有关业务。坚持厅领导接待群众来访日制度,设立厅长电子信箱和热线电话,热心答疑解惑,及时处理信访问题。
(四)实行政务大厅受理制度
机关各处室、局的所有审批、管理事项,均需在政务大厅受理。政务大厅工作人员全部实行挂牌服务。同时在政务大厅设立接受投诉、监督的部门或岗位。
(五)实行“一站式”服务制度。
各处室、局(单位)要严格实行“集中受理、统一对外、内部协作、限时办结”和“一个窗口”对外,“内转外不转”的“一站式”服务运行机制。凡涉及两个以上处室(单位)管理的事项,要进行联合办理。
(六)实行行政过错责任追究制度
工作人员在执行公务过程中,不履行或不正确履行规定职责的,按山西省人民政府《关于印发山西省行政机关及其工作人员行政过错责任追究暂行办法的通知》(晋政发[20**]19号)规定追究当事人责任。
二、监督检查 (一)驻厅监察室、厅办公室、厅人事处负责对各处室、局(单位)实施服务承诺制情况的督促检查并及时向厅党组报告。检查结果作为单位工作考核和工作人员个人年度考核的重要内容。
(二)人民群众和服务对象发现责任单位和当事人违反服务承诺规定的,可以向有关处室、局(单位)投诉,也可以直接向驻厅监察室投诉。接到投诉后,各有关单位要及时进行调查处理,并将调查处理结果及时答复投诉人。
篇3:食品公司人力资源管理及培训制度
食品公司人力资源管理及培训制度
1、人力资源管理
(1)公司实行劳动合同用工制,公开招聘、公平竞争、择优录用,合同期限1~3年。
(2)人员的招聘、录用和人力资源管理由人事部负责。副总、各部、办主任、车间主任、内审员的任免须由总经理提名,董事会决定。
(3)公司可根据工作需要,员工的表现,技术及管理能力,在公司内部对员工的工作进行调整。对不能胜任工作或有严重过失者,公司将视情况对其作职务调整、免职或解除劳动合同。
(4)对于严重违反劳动纪律或公司规章制度,严重失职,给公司利益造成重大损失,被依法追究刑事责任的,公司有权解除劳动合同。
(5)公司如因客观原因需要裁员时,可以解除劳动合同,但应提前30天通知本人。员工要求离职、辞职,也应提前30天以书面形式通知公司。
(6)辞退、离职人员须交清各自手续并到人事部办理相关手续后方可离岗。
2、内部员工培训
(1)人事部总体负责培训及考核,相关部门具体负责培训的组织与实施。
(2)年度培训计划由人事部在考察员工能力的基础上制定,对员工能力的判断,应从教育、培训、记录、技能、经历各方面综合考虑。
(3)每次培训结束,由人事部进行小结,整理好培训记录及相应资料,向总经理汇报。
(4)内部员工培训方式:
①岗前培训
岗前培训是针对公司新员工开展的强化基础培训,由人事部负责,目的是让新员工了解公司的性质、宗旨、组织架构、规章制度。同时,由部门负责人介绍生产管理的基本知识、要求和岗位职责。岗前培训为期5天,考核不合格者,不予录用。
②生产培训
生产培训在实际生产中进行,主要针对车间生产人员,由生产部和技术部负责。目的是不断提高员工岗位操作技能,正确理解和掌握生产管理的技术要点、规定和质量要求,以确保规程正确执行。员工须经培训合格方能上岗工作。
③业务知识能力提升培训
a、交流研讨。定期组织管理和技术人员召开研讨会,就质量方针、质量目标、生产与管理业务进行交流。
b、外派学习。派管理和技术人员到其它企业参观学习或参加专业知识培训班。
3、基地合同农户培训
由公司聘请的县农业部门和各乡镇农科部门负责,针对病虫害防治、高产栽培管理、肥料使用等开展集中学习培训或田间示范培训,让广大农户正确掌握绿色食品竹笋生产技术规程,以保证原料产品质量。
篇4:南山装饰人力资源管理制度
南山装饰人力资源管理制度
为了适应公司不断发展壮大的需要,及时为公司提供各种所需人才,坚持任人唯贤、人尽其才、才尽其用的原则,实现公司的合理配置。
公司的招聘形式为社会公开招聘及内部招聘两种。招聘人才既看学历、资历,更注重个人品格、实际经验和工作成绩。在不影响其他部门工作的前提下,应优先考虑录用内部应聘人员。
1、招聘管理
招聘程序:
1、申请:应聘者填写《应聘登记表》并提供个人简历、学历证书复印件、身份证复印件等有关证明材料,行政人员上报经理面试。
2、面试:对简历进行筛选,安排面试。
3、录用:应聘者通过公司面试,经确认合格后,录用。新进员工试用期1个月(员工未满7天自动离职者将不计工资,7天内公司劝退者不计工资)。试用期内考核合格者专为正式员工。
4、入职:新员工报到,填写《员工入职审批表》并提供身份证、毕业证复印件。新员工入职当天发放基本办公用品。
新员工入职一周内须签订《保密协议》。
新员工入职后一个工作日内,更新员工通讯录及部门编制、组织结构图等。
5、培训:根据新员工实际入职人数,统一组织新员工入职培训。培训主要内容有:公司的经营现状、发展规划、业务流程、岗位职责及各项制度学习。
6、转正:在员工试用期结束前一周,通知待转正员工填写《转正\晋升申请表》,交经理批准。
员工转正后其所享受的工资待遇按照公司规定的标准执行。
2、奖罚制度及员工福利奖罚制度
1.奖励规定:(1)(2)
2、罚款规定:(1)(2)
员工福利:
1)为员工提供工作服装;
2)正式入职后办理意外伤害险;
3)员工享有每年一次生日礼物;
4)视公司业绩和发展情况根据员工表现为优秀员工办理养老及医疗保险。
5)凡公司员工办理公司业务可享受公司零利润优惠政策;
4、解聘及离职
1)员工违反本公司规章制度,公司将视情节轻重给予必要的处分,对情节严重者,公司有权根据相关规定辞退员工,辞退的员工必须做好顾客及相关物品的交接工作。
2)员工若提出辞职,员工应提前15日书面通知行政部门,经经理批准后,按照辞职流程办理相关手续后方可离职。
3)交接程序包括:顾客资料、相关物品、填写离职单、15天后领取工资及奖金。
篇5:医院行政管理:卫生技术人力资源管理制度
医院行政管理-30 项
二十一、卫生技术人力资源管理制度
1 医院聘用具备资质的卫生专业技术人员是保障医疗质量与病人安全的基本准则。
2 医院要有适合于本院的卫生专业技术人员的聘用制度、评价程序,具有活力的运行机制,使人力资源得到不断的更新,更要注重卫生技术人员实际为病人提供诊疗服务的工作能力。
3 医院有人力资源配置原则与工作岗位设置方案的文件,所配置的卫生技术人员全部符合《医师法》《护士条例》规定的要求。
3.1 各科室人力资源配备合理并满足需要,各级各类卫生技术人员的梯队结构合理。
3.2 各级各类卫生技术人员的配比应与医院功能任务相适应,与工作量相匹配。
3.3 医师的梯队结构与实际技能符合三级查房的要求;护理人员的数量与梯队(含年龄和学历层次)结构合理,满足分级护理的质量保证需要。
3.4 当床位使用率大于97%时应有人员的配比调整的机制与人员储备机制。
3.5 主要临床、医技科室均配有的高级卫生技术人员,三级甲等医院配备本院注册的主任医师的科室≥90%。
4 建立实行全院岗位职务聘用的体制与程序,设置试用期,做到公开、公平、公正;对每一种职种岗位的职责、资质、实际能力有明确的要求。
5 在院执业的卫生技术人员全部具备相应岗位的任职资格和实际服务能力,并是按照法规要求具有执业资格和在本院注册的,并均是接受过不同等级的复苏技术培训的合格者。
6 建立卫生技术人员能力定期评价的机制,要对医师的资质(包括:技术能力、服务品质、职业道德)至少每三年重新审核评估一次,以确保他们具有能够在医院继续为患者服务的资质。
7 建立院、科二级人员紧急替代的制度与程序,以确保病人获得连贯诊疗,尤其对急诊、夜间与节假日。
8 有保护医务人员职业安全的规范与措施。